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이닥을 이용하는 고객님들께서 자주 묻는 질문입니다.

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현재 결제 시, 일반 신용카드, 네이버페이, 카카오페이, PAYCO, 가상계좌 결제, 무통장입금이 가능합니다.

정기구매 신청 및 결제의 경우 신용카드만 가능합니다.

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가능합니다. 그러나 결제방식이 제한되어 계좌이체만 가능합니다. 고객센터(070-5222-2697)로 연락주시면 전화주문 도와드리겠습니다.

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결제 취소/환불이 처리되는 방법과 기간이 어떻게될까요?

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무통장입금 취소/환불 건의 경우 입력해주신 환불계좌로 환불처리됩니다. 환불계좌를 입력해주지 않으셨을 경우 환불이 지연될 수 있으니 반드시 작성 부탁드립니다.

(무통장입금은 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.)

카드 취소/환불 건의 경우 영업일 기준으로 1~5일 정도 소요됩니다. 환불 후 입금 및 처리는 결제수단의 고객센터(카드사, 통신사)로 연락 주시면 더욱 빠른 확인이 가능합니다.